為促進出租汽車客運市場規(guī)范有序發(fā)展，服務(wù)社會公眾選擇出行方式，引導社會資源合理配置，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）、《廣東省交通運輸廳關(guān)于建立出租汽車行業(yè)市場運行指標監(jiān)測發(fā)布機制的通知》（粵運便函〔2020〕89 號）等文件要求，現(xiàn)將河源市2020年上半年度出租汽車市場運行監(jiān)測指標信息予以發(fā)布：
一、市場規(guī)模。截至2020年6月底，我市共有巡游車企業(yè)15家、巡游車411輛、巡游車駕駛員547人。我市依法許可網(wǎng)約車平臺公司8家，市區(qū)出租汽車萬人擁有量5.7輛（不含網(wǎng)約車）。
二、市場運營。本統(tǒng)計期內(nèi)，全市巡游車單車日均載客約29次，單車日均運營里程約189.3公里、單車日均營收約198元。全市網(wǎng)約車日均訂單量約9.72單，其中日均訂單<10單的網(wǎng)約車約4159輛，日均訂單≥10單的網(wǎng)約車約2239輛。日均訂單≥10單的網(wǎng)約車中，單車日均運營里程約100.2公里、單車日均營收約232.6元。
三、市場秩序。2020年1月至2020年6月，我市交通綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營運案件85宗，出租汽車營運違章案件9宗，其中，河源市宇和小汽車出租有限公司、河源市源安客運小汽車出租公司、河源市華達汽車出租有限公司巡游車企業(yè)營運違章案件數(shù)量排名居全市前三位。滴滴出行網(wǎng)約車平臺營運違章案件數(shù)量全市最多。同期，我市交通運輸主管部門共辦結(jié)出租汽車乘客有效投訴54件，其中，河源市宇和小汽車出租有限公司、河源市奧利小汽車出租有限公司、河源市源安客運小汽車出租公司巡游車企業(yè)乘客有效投訴率排名居全市前三位，滴滴出行、藍海科技、首汽約車網(wǎng)約車平臺乘客有效投訴率排名居全市前三位。
四、風險提示。2020年上半年度，我市出租汽車市場總體平穩(wěn)、經(jīng)營壓力上升，提醒擬從事出租汽車（含網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)和駕駛員，密切關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場風險，理性選擇從業(yè)方向。歡迎市民就出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題向交通運輸主管部門反映，共同促進我市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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