為促進(jìn)出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展，服務(wù)社會(huì)公眾選擇出行方式，引導(dǎo)社會(huì)資源合理配置，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕58號(hào)）等文件要求，現(xiàn)將河源市2023年下半年度出租汽車市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)信息予以發(fā)布：
一、指標(biāo)監(jiān)測(cè)情況
（一）市場(chǎng)規(guī)模。截至2023年12月底，我市共有巡游車企業(yè)14家、巡游車154輛、巡游車駕駛員164人，較2023年6月底，巡游車減少27輛，巡游車駕駛員減少48人。我市依法許可網(wǎng)約車平臺(tái)公司19家，核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》1964張，核發(fā)《預(yù)約出租汽車駕駛員證》9507張，較2023年6月底，網(wǎng)約車增加486輛，網(wǎng)約車駕駛員增加761人。
（二）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。本統(tǒng)計(jì)期內(nèi)，全市巡游車單車日均載客約24次，單車日均運(yùn)營(yíng)里程約194公里、單車日均營(yíng)收約223元。全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約8.17單，其中日均訂單<10單的網(wǎng)約車約7978輛，日均訂單≥10單的網(wǎng)約車約2717輛。日均訂單≥10單的網(wǎng)約車中，單車日均運(yùn)營(yíng)里程約42.95公里、單車日均營(yíng)收約128.86元。較2023年上半年，巡游車、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)量總體環(huán)比下降、營(yíng)收環(huán)比下降。
（三）市場(chǎng)秩序。2023年7月至2023年12月，我市交通綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營(yíng)運(yùn)案件83宗，其中，滴滴出行、哈拜出行、斑馬快跑營(yíng)運(yùn)違章案件數(shù)量排名居全市前列。同期，我市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)出租汽車乘客有效投訴251件，其中，河源市奧利小汽車出租有限公司、河源市利和達(dá)新能源汽車運(yùn)輸有限公司、河源市華達(dá)小汽車出租有限公司巡游車企業(yè)乘客有效投訴率排名居全市前三位，滴滴出行、哈拜出行、花小豬出行網(wǎng)約車平臺(tái)乘客有效投訴率排名居全市前三位。
（四）風(fēng)險(xiǎn)提示。2023年下半年度，我市出租汽車市場(chǎng)總體平穩(wěn)、經(jīng)營(yíng)壓力較大，提醒擬從事出租汽車（含網(wǎng)約車）經(jīng)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)和駕駛員，密切關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，理性選擇從業(yè)方向。歡迎市民就出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題向市、縣交通運(yùn)輸部門反映，共同促進(jìn)我市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場(chǎng)情況
（一）許可情況。截至本公告發(fā)布之日，本市已有深圳萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司河源分公司(平臺(tái)名稱：萬(wàn)順叫車，下同)、藍(lán)海科技有限責(zé)任公司河源分公司（幫邦行）、滴滴出行科技有限公司廣東分公司(河源辦事處)（滴滴出行）、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（哈拜出行）、平源網(wǎng)絡(luò)科技（山東）有限公司河源分公司（蔚藍(lán)出行）、廣東粵運(yùn)發(fā)展有限公司河源分公司（粵運(yùn)悅行）、武漢斑馬快跑科技有限公司河源分公司（斑馬快跑）、泉州市順道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（順道出行）、歐拉信息服務(wù)有限公司河源分公司（歐了出行）、廣東潮運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司河源分公司（潮運(yùn)出行）、內(nèi)蒙古小牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司 （小牛快跑）等網(wǎng)約車平臺(tái)在我市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》。
（二）有關(guān)提示。為保障市民的合法權(quán)益，請(qǐng)市民乘坐合法的網(wǎng)約車出行，切勿使用非法打車軟件，以免個(gè)人利益受損。同時(shí)，市交通運(yùn)輸局提醒廣大私家車車主，切勿盲目注冊(cè)并從事非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，若私家車主接入非法網(wǎng)約車平臺(tái)接單，經(jīng)查證屬實(shí)，未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的，對(duì)當(dāng)事人處以3000元以上10000元以下罰款；未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，對(duì)當(dāng)事人處以200元以上2000元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，移送公安司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
附件：河源市出租汽車行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表.doc
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