為促進出租汽車市場規(guī)范有序發(fā)展，服務(wù)社會公眾，引導社會資源合理配置，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）等文件要求，現(xiàn)將河源市2024年上半年出租汽車市場運行監(jiān)測指標信息予以發(fā)布：
一、指標監(jiān)測情況
（一）市場規(guī)模。截至2024年6月底，我市共有巡游車企業(yè)13家、巡游車134輛、巡游車駕駛員151人，較2023年12月底，巡游車減少20輛，巡游車駕駛員減少13人。我市依法許可網(wǎng)約車平臺公司19家，核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》2376張，核發(fā)《預(yù)約出租汽車駕駛員證》10190張，較2023年12月底，網(wǎng)約車增加412輛，網(wǎng)約車駕駛員增加683人。
（二）市場運營。本統(tǒng)計期內(nèi)，全市巡游車單車日均載客約22次，單車日均運營里程約154公里、單車日均營收約229元。全市網(wǎng)約車日均訂單量約8.21單，其中日均訂單<10單的網(wǎng)約車約9337輛，日均訂單≥10單的網(wǎng)約車約3270輛。日均訂單≥10單的網(wǎng)約車中，單車日均運營里程約47.83公里、單車日均營收約144元。較2023年下半年，巡游車、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)量總體環(huán)比下降、營收環(huán)比下降。
（三）市場秩序。2024年1月至2024年6月，我市交通綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營運案件135宗，其中，滴滴出行、哈拜出行、花小豬營運違章案件數(shù)量排名居全市前列。同期，我市交通運輸主管部門共辦結(jié)出租汽車乘客有效投訴931件，其中，河源市奧利小汽車出租有限公司、河源市宇和汽車運輸有限公司、河源市華達小汽車出租有限公司巡游車企業(yè)乘客有效投訴率排名居全市前三位，滴滴出行、哈拜出行、花小豬出行網(wǎng)約車平臺乘客有效投訴率排名居全市前三位。
（四）風險提示。2024年上半年度，我市出租汽車市場總體平穩(wěn)、經(jīng)營壓力較大，提醒擬從事出租汽車（含網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)和駕駛員，密切關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場風險，理性選擇從業(yè)方向。歡迎市民就出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題向市、縣交通運輸局反映，共同促進我市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場情況
（一）許可情況。截至本公告發(fā)布之日，本市已有深圳萬順叫車云信息技術(shù)有限公司河源分公司（平臺名稱：萬順叫車，下同）、藍海科技有限責任公司河源分公司（幫邦行）、滴滴出行科技有限公司廣東分公司（河源辦事處）（滴滴出行）、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（哈拜出行）、平源網(wǎng)絡(luò)科技（山東）有限公司河源分公司（蔚藍出行）、廣東粵運發(fā)展有限公司河源分公司（粵運悅行）、武漢斑馬快跑科技有限公司河源分公司（斑馬快跑）、泉州市順道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（順道出行）、歐拉信息服務(wù)有限公司河源分公司（歐了出行）、廣東潮運汽車運輸有限公司河源分公司（潮運出行）、內(nèi)蒙古小牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司 （小牛快跑）等19家網(wǎng)約車平臺在我市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
（二）有關(guān)提示。為保障市民的合法權(quán)益，請市民乘坐合法的網(wǎng)約車出行，切勿使用非法打車軟件，以免個人利益受損。同時，市交通運輸局提醒廣大私家車車主，切勿盲目注冊并從事非法營運活動，若私家車主接入非法網(wǎng)約車平臺接單，經(jīng)查證屬實，未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的，對當事人處以3000元以上10000元以下罰款；未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，對當事人處以200元以上2000元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，移送公安司法機關(guān)依法追究刑事責任。
附件：河源市出租汽車行業(yè)市場運行監(jiān)測指標統(tǒng)計表.doc
粵公網(wǎng)安備 44160202000112號
