為促進出租汽車客運市場規(guī)范有序發(fā)展，服務社會公眾，引導社會資源合理配置，根據(jù)《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）等文件要求，現(xiàn)將河源市2024年下半年度出租汽車市場運行監(jiān)測指標信息予以發(fā)布：
一、指標監(jiān)測情況
（一）市場規(guī)模。截至2024年12月底，我市共有巡游車企業(yè)13家、巡游車113輛、巡游車駕駛員126人，較2024年6月底，巡游車減少21輛，巡游車駕駛員減少25人。我市依法許可網(wǎng)約車平臺公司7家，核發(fā)《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》2806張，核發(fā)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》11659張，較2024年6月底，網(wǎng)約車增加430輛，網(wǎng)約車駕駛員增加1469人。
（二）市場運營。本統(tǒng)計期內，全市巡游車單車日均載客約23次，單車日均運營里程約185公里、單車日均營收約238元。全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約9.17單，其中日均訂單<10單的網(wǎng)約車約8635輛，日均訂單≥10單的網(wǎng)約車約3093輛。日均訂單≥10單的網(wǎng)約車中，單車日均運營里程約49.79公里、單車日均營收約117元。較2024年上半年，巡游車、網(wǎng)約車業(yè)務量總體環(huán)比下降、營收環(huán)比下降。
（三）市場秩序。2024年7月至2024年12月，我市交通綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營運案件84宗，其中，滴滴出行、蜂派出行、幫邦行營運違章案件數(shù)量排名居全市前列。同期，我市交通運輸主管部門共辦結出租汽車乘客有效投訴998件，其中，河源市利和達新能源汽車運輸有限公司、紫金縣文鼎盛實業(yè)有限公司、紫金縣偉達汽車出租有限公司巡游車企業(yè)乘客有效投訴率排名居全市前三位，滴滴出行、哈拜出行、T3出行網(wǎng)約車平臺乘客有效投訴率排名居全市前三位。
（四）風險提示。2024年下半年度，我市出租汽車市場總體平穩(wěn)、經(jīng)營壓力較大，提醒擬從事出租汽車（含網(wǎng)約車）經(jīng)營服務的企業(yè)和駕駛員，密切關注行業(yè)最新動態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場風險，理性選擇從業(yè)方向。歡迎市民就出租汽車違法違規(guī)、服務質量等問題向市、縣交通運輸局反映，共同促進我市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
二、網(wǎng)絡預約出租汽車市場情況
（一）許可情況。截至本公告發(fā)布之日，本市已有梅州蜂派網(wǎng)絡科技有限公司河源分公司(平臺名稱：蜂派出行，下同)、南京領行科技股份有限公司河源分公司（T3出行）、泉州市順道網(wǎng)絡科技有限公司河源分公司（順道出行）、藍海科技有限責任公司河源分公司（幫邦行）、滴滴出行科技有限公司廣東分公司（滴滴出行）、武漢斑馬快跑科技有限公司河源分公司（斑馬快跑）、鄭州哈拜網(wǎng)絡科技有限公司河源分公司（哈拜出行）等7家網(wǎng)約車平臺在我市取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》。
（二）有關提示。為保障市民的合法權益，請市民乘坐合法的網(wǎng)約車出行，切勿使用非法打車軟件，以免個人利益受損。同時，市交通運輸局提醒廣大私家車車主，切勿盲目注冊并從事非法營運活動，若私家車主接入非法網(wǎng)約車平臺接單，經(jīng)查證屬實，未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》的，對當事人處以3000元以上10000元以下罰款；未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的，對當事人處以200元以上2000元以下罰款；構成犯罪的，移送公安司法機關依法追究刑事責任。
附件：河源市出租汽車行業(yè)市場運行監(jiān)測指標統(tǒng)計表.doc
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