11月13日下午,河源市副書記彭定邦到市人民來(lái)訪接待廳接訪群眾。市委常委、政法委書記葉春球同志陪同當(dāng)天的接訪活動(dòng)。

面對(duì)來(lái)訪群眾,彭定邦認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題,詳細(xì)查閱信訪材料了解相關(guān)情況,并不時(shí)詢問在場(chǎng)公職律師及相關(guān)部門意見建議,面對(duì)面傾聽群眾訴求,研究解決他們所遇到的困難。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)能解決的問題,彭定邦立即指示要求相關(guān)責(zé)任單位依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求,給信訪人一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)于一時(shí)難以當(dāng)場(chǎng)解決的問題,彭定邦也一一作出相關(guān)批示,明確責(zé)任單位,規(guī)定辦理時(shí)限,要求相關(guān)單位本著尊重事實(shí)的準(zhǔn)則,依法依規(guī)、合情合理幫助群眾解決實(shí)際問題,并將處理結(jié)果盡快反饋群眾。
當(dāng)天共接訪群眾2批18人次,信訪人對(duì)接訪也非常滿意。
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