為進一步提升全市信訪干部業(yè)務水平和系統(tǒng)操作能力,全面提高信訪業(yè)務辦理質效,近日,市信訪局在市委黨校舉辦了第二期全市信訪業(yè)務培訓班。培訓班邀請了省一體化信訪信息系統(tǒng)項目工程技術人員前來授課。

此次培訓內容涵蓋了信訪系統(tǒng)主要功能介紹及辦理流程、初次信訪事項臺賬填報流程及要求、以及滿意度件相關業(yè)務、信訪督辦應用等業(yè)務知識。內容豐富、針對性強。培訓結束后,學員們紛紛表示,省一體化系統(tǒng)信訪信息系統(tǒng)項目工程師講解深入淺出、通俗易懂,具有很強的操作性和實用性,進一步增強了信訪業(yè)務水平和系統(tǒng)操作能力。

此前,為進一步提升培訓工作的實效性,市信訪局局長張春榮針對當前我市信訪基礎業(yè)務存在的問題短板,并圍繞打造智慧信訪,提升我市信訪信息化水平與工程技術人員進行了深入交流探討,共同確定培訓內容。
市信訪局副局長孫文鋒作開班動員及培訓總結講話,各縣區(qū)及市直有關單位信訪業(yè)務骨干,市信訪局領導班子、各科室負責同志及有關業(yè)務骨干80余人參加了培訓。
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