接訪群眾面對面 為民解憂心連心——市城管綜合執法局開展領導接訪日活動
發布日期：2022-07-12 14:19:46
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【字體大?。?a class="content-source-large" href="javascript:void(0);" onclick="$('.content-source a').removeClass('current');$('.content-text').removeClass('content-text-large').removeClass('content-text-normal').removeClass('content-text-small').removeClass('content-text-medium').addClass('content-text-large');$(this).addClass('current');">大 中 小 默認】 分享
近日，市城管綜合執法局黨組書記、局長楊威在局信訪室接待來訪群眾，與來訪群眾面對面交流，悉心聽取群眾訴求，為群眾排憂解難。
接訪中，楊威認真聽取來訪群眾的訴求，仔細翻閱群眾的信訪材料，與群眾進行深入溝通交流，詳細了解事情原委，并與在場的相關局領導及部門負責人一起分析問題的成因和根源，現場答疑解惑并提出解決方案、明確辦理時限。
楊威強調，群眾工作無小事，事事關系民心，信訪工作是我們政府部門聯系群眾的橋梁，各科室、各單位要深刻認識做好新形勢下信訪工作的重要性，依法依規，履職盡責，以“將心比心”的態度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度，用心用情解決好群眾的煩心事、操心事，確保群眾反映的問題“事事有答復、件件有回音”，切實把工作做到群眾心坎上。
據悉，為深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步密切聯系群眾，暢通群眾信訪訴求，及時就地解決城市治理中的各類信訪訴求，切實維護群眾合法權益，推動《信訪工作條例》學習宣傳活動落地見效。市城管綜合執法局先后制定印發《河源市城市管理和綜合執法局信訪工作制度》《關于開展2022年局領導信訪接待日活動的通知》等文件制度，并自2022年6月起，每月安排一天，由局領導輪流接訪。
市城管綜合執法局表示，常態化開展領導接訪日活動，既是為了堅持城管執法工作“柔性服務”“721工作法”的實踐行動，讓城管有溫度，執法更暖心，也是為了落實市委、市政府“面對面”解決群眾“急愁難盼”問題機制工作向城市治理領域的拓展和延伸，緊緊咬住“幸福和諧美麗河源”建設目標，以信訪工作為抓手，著力化解城市治理工作的各類矛盾糾紛隱患，為迎接黨的二十大勝利召開，營造良好社會環境。（來源：市城管綜合執法局）
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