近日，和平縣委副書記、縣長張衍彪同志到縣群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心（信訪超市）調(diào)研并接訪來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感，堅(jiān)持以人民為中心，帶著感情和責(zé)任疏導(dǎo)化解信訪矛盾，依法依規(guī)解決群眾合理訴求。
張衍彪同志在“信訪超市”仔細(xì)察看來訪群眾疫情防控區(qū)、接待群眾窗口、接訪調(diào)解室、心理咨詢室、律師服務(wù)室等功能室的配置情況，并與工作人員深入交流，深入了解“信訪超市”工作流程及運(yùn)作情況。隨后接訪了信訪群眾代表，認(rèn)真傾聽訴求，仔細(xì)閱讀信訪材料，現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難。
張衍彪同志強(qiáng)調(diào)，一要加強(qiáng)宣傳《信訪工作條例》，以《條例》的實(shí)施為契機(jī)，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷完善和規(guī)范群眾訴求表達(dá)，暢通各類信訪渠道，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，提高群眾滿意度；二要扎實(shí)開展重點(diǎn)信訪事項(xiàng)“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，積極引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)反映訴求，切實(shí)提高初次信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量，有效減少重復(fù)信訪事項(xiàng)；三要加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位，提高信訪干部政治素質(zhì)和專業(yè)化能力，打造一支對(duì)黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪干部隊(duì)伍。（和平縣信訪局供稿）
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