10月11日下午,區委副書記、區長鄧勇到區信訪局,面對面接待來訪群眾,現場研究解決包案信訪事項。區領導張銘參加接訪。
接訪中,鄧勇認真聽取群眾訴求和意見建議,詳細了解問題根源、辦理難點和處置進展,對來訪群眾關切的問題逐一予以回應,向大家解釋政策、說明情況,并與來訪群眾、有關部門一道研究解決辦法,提出辦理意見,明確工作責任。鄧勇要求,相關部門要耐心細致做好政策宣傳、釋疑解惑等工作,善于運用法治思維和法治方式解決好信訪問題,切實維護好群眾合法權益;要摸清群眾愿望和訴求,找到工作差距和不足,舉一反三,改進方法,更好為群眾服務。
鄧勇強調
信訪是送上門來的群眾工作,事關群眾切身利益和社會和諧穩定。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,結合正在開展的主題教育,踐行以人民為中心的發展思想,提高群眾工作水平,不斷為民謀利、為民辦事、為民解憂。要學習踐行“浦江經驗”,進一步推動領導干部接訪下訪制度化常態化,把人民群眾反映的“急難愁盼”問題當成主攻方向,真解決問題、解決真問題,以實際成效檢驗主題教育成果。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”,健全完善多元協調化解綜合機制,推動源頭預防、排查預警、協調化解、應急處置全過程管控、全周期發力,切實把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。要加強黨對信訪工作的全面領導,構建齊抓共管大格局,打造高素質信訪工作隊伍。
(來源:源城區人民政府門戶網站。一審:劉偉生 二審:李軍基 三審:張春榮)
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