根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）第三十一條規(guī)定，特向社會公布河源市住房公積金管理中心（市房改辦、市住保辦）2017年度政府信息公開工作年度報告。
本報告由河源市住房公積金管理中心（市房改辦、市住保辦）政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組負責組織編制。包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息及咨詢受理情況，收費及減免情況，申請行政復議、提起行政訴訟的情況，存在問題及下一步工作打算六部分組成。所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與河源市住房公積金管理中心（市房改辦、市住保辦）政府信息公開工作領(lǐng)導小組辦公室聯(lián)系（地址：河源市區(qū)長安中路340號金安小區(qū)一棟；郵編：517000，電話：0762-3885223）。
一、概述
2017年，中心認真按照國家、省和市關(guān)于深入開展政府信息公開的要求和工作部署，堅持以促進依法行政、改進工作作風、增強政府工作透明度為重點，以公開、公正、便民和廉政、勤政為目的，豐富公開內(nèi)容，完善公開制度，規(guī)范公開程序，有力地推動了政府信息公開工作的深入開展，保障了公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，有力推動中心事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，取得了較好成效。
（一）加強組織領(lǐng)導，確保制度落實。中心班子領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開工作納入機關(guān)效能建設(shè)范圍，采取措施，認真抓好工作落實。一是健全領(lǐng)導機構(gòu)。成立了由中心黨支部書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各科長為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室在綜合科，具體負責政務(wù)公開日常工作。建立了“一把手負總責、分管領(lǐng)導具體抓、責任到科室”的工作機制，形成“上下聯(lián)動、整體推進”的工作格局，使政府信息公開與業(yè)務(wù)工作融為一體，整體同步推進。二是制定工作計劃。結(jié)合單位實際，領(lǐng)導小組辦公室制定了《河源市住房公積金管理中心（市房改辦、市住保辦）2017年度政務(wù)信息公開工作計劃》，專題召開會議，研究部署政府信息公開工作，采取有力措施，推進工作落實。三是嚴抓制度落實。為把政府信息公開工作納入規(guī)范化運作，科學化管理軌道，中心嚴格執(zhí)行《河源市住房公積金管理中心（市房改辦、市住保辦）信息公開工作制度》，積極采取有效措施抓好落實，促進政務(wù)信息公開工作制度化、規(guī)范化，并做好信息公開保密審查工作，做到了無涉密事件的發(fā)生。
（二）加強載體建設(shè)，暢通溝通渠道。
1、加強信息平臺建設(shè)。建立了河源市住房公積金管理中心微信公眾號，及時發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息，保障群眾的知情權(quán)。對河源市住房公積金中心網(wǎng)站、河源市住房保障網(wǎng)內(nèi)容定期進行更新，突出了“宣傳、服務(wù)、咨詢和交流”四大功能，滿足了市民查詢信息、了解住房保障政策的需要，密切了中心與廣大職工的互動關(guān)系，促進了住房保障工作的發(fā)展。
2、利用網(wǎng)站公開住房公積金管理和住房保障內(nèi)容。方便辦事職工了解最新的住房公積金業(yè)務(wù)辦事流程和相關(guān)法律法規(guī)。通過加強公開載體建設(shè)，拓寬了信息公開的渠道，使廣大職工能有更多的方式獲取政務(wù)信息，切實提高了政務(wù)信息公開工作實效性。
3、繼續(xù)推進住房保障重點領(lǐng)域信息公開。利用市政府門戶網(wǎng)站重點領(lǐng)域信息公開中“住房保障信息公開”專欄，設(shè)立“政策法規(guī)、保障性安居工程建設(shè)、住房分配信息、網(wǎng)上申請、住房保障動態(tài)”等欄目，及時公開住房保障信息。同時，通過12345政府熱線和各科室辦公電話等平臺回應(yīng)公眾關(guān)注的熱點問題、群眾的來訪、來電，都準確、及時地作出回應(yīng)。
（三）加強培訓學習，落實工作責任。2017年，中心繼續(xù)大力推行政務(wù)信息公開培訓工作。一是組織全體干部深入學習《條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實行政府信息公開條例若干問題的意見》等信息公開法律法規(guī)，進一步提高了干部職工對政務(wù)信息公開重要意義的認識，增強信息公開的自覺性和主動性。二是切實做好信息收集和整理等工作。根據(jù)政府信息公開內(nèi)容目錄，認真做好了資料的分類歸檔工作主要包括文字、圖片和音像資料。將政府信息公開資料匯編成冊，收錄群眾最關(guān)心的住房保障工作熱點、難點問題，包括住房保障工作政策、辦事流程以及其他符合公開原則的信息資料，并做好定期更新和資料查閱登記工作，切實把政府信息公開工作當作一項日常性重要工作貫徹全年工作始終。三是落實了政府信息公開責任科室和責任人，堅持“誰提供，誰審核，誰負責”的原則，確保了公開信息的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性。
二、主動公開政府信息的情況
2017年，中心主動通過政府信息公開平臺、網(wǎng)站、公眾微信號、報紙、電視、廣播等方式主動公開政務(wù)信息。
（一）嚴格按照國家住建部和省住建廳有關(guān)信息公開的文件要求，市、縣區(qū)均在政府門戶網(wǎng)站公開了保障性安居工程信息，2017年市政府網(wǎng)站重點領(lǐng)域信息欄目中住房保障信息欄目更新相關(guān)信息25條，其中，住房保障法規(guī)政策3條，工程建設(shè)信息4條，保障性住房分配和退出信息11條，住房保障信息動態(tài)7條。
（二）在市中心門戶網(wǎng)站、住房保障網(wǎng)發(fā)布政府信息32條，其中，公告公示8條，業(yè)務(wù)工作信息21條，辦事指南3條。同時，公開了內(nèi)設(shè)機構(gòu)聯(lián)系電話和電子郵箱，方便群眾及時獲取所需信息。在中心公眾微信號發(fā)布動態(tài)資訊19條，主要公開了政策內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理指南。
（三）通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。《河源日報》、《河源晚報》和河源電視臺等市級新聞媒體共播發(fā)關(guān)于我中心新聞信息6條，主要公開了保障性住房分配、棚戶區(qū)改造工作等方面情況。
三、依申請公開政府信息及咨詢受理情況
本報告年度未收到公眾關(guān)于政府信息公開的申請。接受公眾政府信息咨詢約900余次，主要是住房公積金提取、貸款等方面的規(guī)定和住房保障資格審核認定方面的問題，均通過現(xiàn)場答復或電話告知等方式給予及時回復。
四、收費及減免情況
未產(chǎn)生依申請公開的費用支出。
五、申請行政復議、提起行政訴訟的情況
本報告年度未發(fā)生因政府信息公開事務(wù)的行政復議和行政訴訟案件。
六、存在問題及下一步工作打算
2017年，中心政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照上級要求，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是政府信息公開的時效性還有待提升。二是政務(wù)監(jiān)督的渠道還有待拓寬。下一步，我中心將按照全市政務(wù)公開工作的總體部署，緊密結(jié)合工作實際，大力推進政務(wù)公開工作，主要從兩個方面抓好落實：
（一）進一步提升信息公開時效。在繼續(xù)做好網(wǎng)站發(fā)布工作基礎(chǔ)上，充分利用中心公眾微信號平臺宣傳住房公積金政策，及時發(fā)布政務(wù)政策信息，向公眾公布各項公開事項，積極回應(yīng)社會輿論關(guān)注、關(guān)切的熱點問題。
（二）進一步拓寬政務(wù)監(jiān)督渠道。通過12329監(jiān)督電話、完善考核制度、開展民主評議活動等形式拓展監(jiān)督渠道，深入群眾中聽取意見，主動接受群眾監(jiān)督。
2018年3月5日
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