源城：戶政窗口獲贈錦旗
(何婷玉 薛浩鵬 報(bào)道)11月19日下午，源城分局治安管理大隊(duì)?wèi)粽翱诿窬盏揭粋€特殊的快遞，里面是來自深圳的當(dāng)事人黃先生郵寄來的錦旗，錦旗上“為民解憂 盡職盡責(zé)”八個字，表達(dá)了黃先生對戶政民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)、為其排憂解難辦實(shí)事的感激之情。
10月25日上午，辦證大廳戶政窗口接到來自深圳鹽田黃先生的來電咨詢，稱其存在兩個戶口，因工作繁忙無法抽空辦理保留常用戶口，咨詢能否當(dāng)天辦理完成。戶政民警秉持讓群眾“快辦、簡辦、近辦、好辦”的辦事理念，立即聯(lián)系轄區(qū)派出所對接當(dāng)事人，對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。當(dāng)天10時許，黃先生坐上來河源的高鐵，趕在中午下班前在窗口上交了相關(guān)材料，戶政民警積極爭取市局戶政部門支持，為群眾開辟綠色通道，在最短的時間內(nèi)為黃先生注銷了重復(fù)戶口。問題得到解決的黃先生長舒一口氣，連連稱贊戶政民警辦事高效，感謝為其解決心頭煩憂。16時許，黃先生搭上了回深圳的高鐵，后因工作繁忙無法親自為民警送上錦旗，便想到郵寄的方式表達(dá)感激之情。
接下來，源城分局治安管理大隊(duì)?wèi)粽翱趯⒗^續(xù)秉持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，不斷創(chuàng)新工作方法，緊盯群眾“急難愁盼”問題，進(jìn)一步提升基層便民服務(wù)建設(shè)水平。
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