打好出租車行業創文工作攻堅戰
為進一步打好出租車行業創文工作攻堅戰，樹立行業文明服務形象，市運管處從7月13日至31日，組織干部職工嚴格對照創文實地考察巡游車的“六條標準”對市區巡游車創文工作進行巡查暗訪。
此次活動，共暗訪車輛92輛106車次，占市區（495輛）巡游車19%。暗訪發現，市區出租車總體服務態度良好，但也存在一些與創文標準要求不符的情況。主要體現在：部分車輛未按要求張貼“請系好安全帶”和禁煙標識;個別車輛服務卡未顯示司機個人信息；多數司機未提醒乘客系安全帶；多數司機不主動出具發票；個別司機一直免提與他人通話；一些司機不找零錢等突出問題。
市運管處將暗訪情況向轄區交通運輸主管部門進行了通報，針對存在的問題，要求轄區交通運輸主管部門與企業，結合自身實際，采取有效措施、狠抓落實整改。一是嚴格落實制度。轄區交通運輸局要針對通報的情況，迅速組織核查和處理，凡是查實存在與創文要求不符的車輛要立即進行整改，對不文明駕駛或違法違規運營的駕駛員，必須按照《廣東省出租汽車管理辦法》和《河源市出租汽車駕駛員停班學習培訓管理制度》進行處罰和教育。二是加強宣傳教育。轄區交通運輸主管部門要明確分工，安排人員深入到各企業逐臺車輛進行檢查，發現問題及時整改，督促巡游車企業落實主體責任，督促企業組織司機搞好學習，加強對司機在職業道德、交通法規、文明駕駛等方面的宣傳教育。
信息來源：交通運輸局
粵公網安備 44160202000112號
