新年以來，新冠肺炎疫情肆虐全球。長時間停工停學將引發各種社會心理問題，河源職業技術學院心理健康教育咨詢中心秉持“傾‘心’抗疫、守護心靈”的宗旨，真情服務，迅速啟動疫情心理援助行動，在校內校外開展了一系列心理危機預防與干預工作。
疫情發生后，河源職業技術學院學生工作處心理健康教育咨詢中心為了確保該校的全體師生心理安全，中心主任鐘碧來副教授于1月26日（大年初二）便啟動了“線上心理咨詢援助”，對全體師生開展疫情期間心理咨詢援助服務。
學校開通心理咨詢服務通告
2月1日，學校會同河源市心理學會，對河源市志愿者開展“線上心理援助”服務的基本要求、基本心理知識、咨詢原則和方法、線上心理危機干預與溝通技術等心理援助技能培訓，并正式向社會發布“線上心理援助平臺通道"，開通線上心理援助，截止至3月24日，共有420次人咨詢，其中嚴重抑郁者9人(均有自殺行為和傾向）在線上心理危機干預成功，效果理想。
鐘碧來副教授在線上開展心理咨詢
2月27日，鐘碧來副教授應約赴龍嶺工業園源力玩具廠疫情期開工心理危機干預提供心理技術援助，平熄了心理危機的情緒傳遞，避免擴大化和蔓延勢頭，為廠區心理環境安全、工業生產安全、順利作業保駕護航。
同時，該校積極響應教育部的號召，選送鐘碧來副教授參加教育部華中師范大學心理援助熱線平臺支援服務工作，以滿足一線醫護工作者、患者及家屬、公安與安保人員以及普通民眾的心理求助需求。
鐘碧來副教授在教肓部心理援助熱線值班
3月22日下午鐘碧來在教肓部心理援助熱線值班，有來電者陳述抑郁、焦慮、失眠、家庭變故、疫情未解封、工作沒有著落等因素致使其有傷害他人及自殺傾向的嚴重心理問題，已持續2個月之久，屬于極度危險的個例。鐘碧來果斷采用該校自主創立的“武術陰陽平衡模式心理療法”進行對其心理危機干預，通過30分鐘的努力，最終來電者表示樂意接受心理專家的建議，不做傷害別人和自己的危險行為，心理危機解除，危機干預取得非常成功。
據悉，教育部華中師范大學心理援助平臺匯聚全國以高校為主的心理專家力量，來自全國4000多位志愿者中遴選，優選出1000多名心理專家，優選的每位心理專家必須網上測驗，測驗通過者方可正式上崗接待熱線，該校鐘碧來老師以90多分的優勢一次性通過（測驗僅有一次機會，滿分100分，80分合格）。
為保證服務質量，平臺按照專業要求，以專業規范和職業精神，要傳遞正能量，齊心抗疫，以堅定的信心打贏抗疫“心戰”。教育部華中師范大學心理援助熱線同時面向海外留學生及華人華僑開通心理支持熱線和網絡平臺服務。可通過以下三種方式免費進行心理咨詢。
心理援助熱線求助方式
粵公網安備 44160202000112號
