■本報記者 田紅秀 ■特約記者 黃從高 甘建樓
“比以前方便多啦，只要走100多米，就可以在‘粵智助’政府服務自助機完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險金資格認證。再也不用走十幾公里山路去鎮(zhèn)上辦理啦，特別感謝政府為民所想。”一提起“粵智助”政府服務自助機（下稱“粵智助”），今年68歲的紫金縣義容鎮(zhèn)青水村村民藍少濃高興不已。
近日，記者走進青水村黨群服務中心，看到當?shù)夭簧俅迕裾谑褂谩盎浿侵鞭k理相關(guān)查詢業(yè)務。在村干部指引下，村民刷一下身份證，選擇所要查詢事項，不一會兒，相關(guān)數(shù)據(jù)信息就顯示出來，操作方便快捷。
青水村黨支部書記藍廣體告訴記者，自今年1月14日開通“粵智助”以來，每天都有村民前來辦理或查詢相關(guān)業(yè)務。通過“粵智助”，許多業(yè)務不出村就可以辦理，群眾辦事方便多了，反響特別好。
義容鎮(zhèn)政務服務中心有關(guān)負責人告訴記者，青水村總?cè)丝?206人，常住人口783人。截至7月12日，青水村“粵智助”平臺共辦理業(yè)務612筆，服務群眾431人。
自“粵智助”開通以來，紫金縣各鎮(zhèn)各村引導群眾通過“粵智助”和“粵省事”小程序等方式，開通指尖政務、掌上政務，引導群眾在村黨群服務中心“就近辦、網(wǎng)上辦”，逐步實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，紫金已在全縣投放“粵智助”275臺，共上線176項服務項目，累計業(yè)務辦理量52306筆，累計服務群眾35218人，初步實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓基層群眾辦事“就近辦、自助辦、一次辦成”。
紫金縣政數(shù)局相關(guān)負責人表示，“粵智助”在紫金鎮(zhèn)、村的應用推廣，大大方便了群眾辦事，群眾反響良好。今后，該局將繼續(xù)大力開展“粵智助”推廣應用工作，加快傳統(tǒng)政務服務模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，進一步提升政務服務水平，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，有效打通服務群眾的“最后一公里”。
據(jù)了解，“粵智助”是省政府為構(gòu)建泛在普惠的政務服務體系，打通農(nóng)村地區(qū)政務服務“最后100米”而推出的綜合智能終端。該智能設(shè)備界面簡潔、操作簡單，辦事群眾通過身份認證、人臉識別等技術(shù)，可快速完成公積金查詢、身份證打印、社保醫(yī)保查詢、養(yǎng)老資格認證、不動產(chǎn)信息查詢、助農(nóng)補貼領(lǐng)取等各領(lǐng)域業(yè)務，為群眾提供更加安全、便捷的“一站式”便民服務，使農(nóng)村群眾更好地享受到“數(shù)字政府”建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展成果，為鄉(xiāng)村振興提供有力支持。
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