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　　為推動文明旅游示范單位建設，提升景區講解員服務質量，營造和諧旅游環境，近日，由河源市文化廣電旅游體育局指導，萬綠湖風景區主辦的2023年河源萬綠湖風景區培育創建文明旅游示范單位系列活動——講解員服務質量提升培訓順利舉辦。萬綠湖風景區相關負責人、導游員等近60人參加此次培訓。

　　本次培訓由國家高級導游員、國家導游資格考試口試考評員、河源職業技術學院副教授楊紅霞老師為學員們授課。在培訓會上，楊教授從萬綠湖講解服務現狀出發，重點培訓了萬綠湖講解詞創作兩式以及現場創作訓練等方面的內容。

　　在培訓過程中，導游員們用心學習、積極互動，紛紛表示要將培訓的所學所獲融入到今后的工作當中，不斷提升自身的工作能力和講解服務水平。

　　此次培訓旨在提升萬綠湖風景區導游（講解員）的業務水平、提高旅游接待服務質量，為萬綠湖風景區創建國家5A景區做出應有的貢獻。