HBG-2021-019
河民〔2021〕58號
各縣區民政局、江東新區社會事務局：
為提升為民服務水平，方便群眾就近辦理婚姻登記，根據《廣東省民政廳關于做好婚姻登記跨區域辦理工作的通知》（粵民函〔2021〕39號）要求，定于2021年6月21日開始全市實施婚姻登記“全城通辦”。現將《河源市婚姻登記“全城通辦”實施方案》印發給你們，請認真組織實施。
河源市民政局
2021年6月11日
河源市婚姻登記“全城通辦”實施方案
為貫徹習近平總書記對民政工作重要指示精神，踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，提升為民服務水平，進一步方便群眾就近辦理婚姻登記，根據《廣東省民政廳關于做好婚姻登記跨區域辦理工作的通知》（粵民函〔2021〕39號）要求，決定在全市推行婚姻登記“全城通辦”（即市內跨縣區辦理婚姻登記）。具體方案如下。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，貫徹落實習近平總書記對民政工作重要指示精神，堅持問題導向，秉承為民愛民理念，加強和創新婚姻登記服務，推動異地辦理婚姻登記改革，不斷滿足市民享受便利充分的婚姻服務需要，讓市民有更多的幸福感和獲得感。
二、工作任務
（一）全面啟動本市婚姻登記“全城通辦”。從2021年6月21日開始實施婚姻登記“全城通辦”，即各縣區婚姻登記機關均可辦理以下婚姻登記業務（結婚登記和離婚登記）：一是男女雙方或一方戶籍在本市的內地居民之間的婚姻登記；二是戶籍在本市的內地居民同港澳臺居民、華僑、外國人的婚姻登記。
現役軍人婚姻登記、補領婚姻登記證、婚姻登記檔案查詢、出具《（無）婚姻登記記錄證明》等業務仍由戶籍地的縣區婚姻登記機關辦理，暫不實行跨區域辦理。
（二）全市婚姻登記通辦業務實行預約優先辦理。各縣區婚姻登記機關實行預約優先辦理，通過廣東省婚姻登記網上預約系統（https://www.gdhy.gov.cn）或微信公眾號“粵省事”“廣東民政”申請預約婚姻登記通辦業務。
三、保障措施
（一）加強婚姻登記機關建設。各縣區民政部門要認真按照民政部《婚姻登記機關等級評定標準》《婚姻登記工作規范》，加強婚姻登記機關規范化、標準化建設，進一步升級改造婚姻登記場所，優化功能布局。做好婚姻登記機關候登大廳、結婚登記區、離婚登記室、檔案室、結婚頒證大廳、婚姻輔導室設置，確保“全城通辦”后登記場所寬敞、莊嚴、整潔，給婚姻當事人提供一個溫馨、寧靜、舒適的辦事環境和氛圍。
（二）加強婚姻登記工作隊伍建設。各縣區要進一步充實婚姻登記工作人員，按規定配齊配強婚姻登記員。加強婚姻登記員、頒證員業務培訓，確保婚姻登記“全城通辦工作順利開展。
（三）加強婚姻登記信息化建設。嚴格規范婚姻登記信息管理系統的使用和管理，要做好賬號管理、數據安全管理，確保婚姻登記信息準確錄入，推進婚姻登記檔案電子化工作。結合婚姻登記信息管理系統的升級改造，配備圖像采集、人臉識別、指紋比對、婚姻登記自助服務終端等設備，提高信息化水平。全面實施“全城通辦”預約管理，合理調整婚姻登記處預約、登記數量，確保方便市民便捷預約辦理婚姻登記。
四、實施步驟
（一）準備階段（2021年4月至6月18日）
1.我局印發《河源市婚姻登記“全城通辦”實施方案》，向社會發布河源市婚姻登記“全城通辦”通告，并報省民政廳備案。
2.各縣區婚姻登記機關做好實行“全城通辦”所需的場地、設施、人員和經費等相關保障工作。
3.各縣區加強完善婚姻登記網上預約系統管理和維護，確保預約功能齊全和網絡設備的暢通。
4.市民政局舉辦婚姻登記“全城通辦”專題培訓班。
（二）實施階段（2021年6月21日起）
全市各婚姻登記機關從2021年6月21日起正式實行婚姻登記“全城通辦”。各縣區要及時評估婚姻登記機關跨區域預約工作負荷能力，科學合理調整預約數量，耐心細致做好服務和引導，全力滿足市民預約婚姻登記申請需求。開展好婚姻登記“全城通辦”相關宣傳報道，引導市民自覺遵守網上預約申請，方便快捷辦理婚姻登記。加強輿情監測應對，營造良好氛圍。
（三）總結階段（2021年12月）
各縣區民政部門要認真總結婚姻登記“全城通辦”工作開展情況和經驗，著力研究解決工作中遇到的困難和問題，對日常工作中的新情況及時報告市民政局，確保我市婚姻登記“全城通辦”有序深入推進。
五、工作要求
（一）加強組織領導。推行婚姻登記“全城通辦”是民政部門為民服務、開拓創新的重要舉措，充分體現民政工作理念，順應了新時代人民日益增長的美好生活需要。各縣區民政部門要高度重視，統一思想和認識，進一步轉變觀念，牢固樹立以人民為中心的發展思想，始終以人民對美好生活的向往為出發點和立足點，把創新婚姻服務作為一項關系群眾切實利益的民生實事抓緊抓好。要加強領導，健全機制，明確責任，確保工作順利推進。
（二）加強服務保障。各縣區要積極主動推進婚姻登記“全城通辦”，并立足將來跨省市婚姻登記改革的實際需要，抓緊想方設法為婚姻登記機關配齊配強人力，落實場地、經費保障，加強婚姻登記機關規范化、標準化建設，創新管理服務機制，為實現全城通辦提供保障，把工作做出特色和實效。
（三）加強風險防范。各縣區要按照婚姻登記相關規范程序，依法依規辦理婚姻登記業務，并增強風險防范意識，認真研判，落實風險防控措施，做好服務引導，提升婚姻登記服務質量和水平。
（四）加強信息報送。各縣區要善于總結婚姻登記“全城通辦”工作經驗，遇到新情況、新問題要及時報告。市民政局將不定期對各縣區督導，通報推廣典型做法，不斷深入推進“全城通辦”，努力為市民提供更好服務。各縣區民政部門請于2021年12月30日前將推進婚姻登記“全城通辦”情況報市民政局社會事務和兒童福利科。
附件：河源市民政局關于婚姻登記“全城通辦”的通告
公開方式：主動公開
附件
河源市民政局關于婚姻登記
“全城通辦”的通告
根據《廣東省民政廳關于做好婚姻登記跨區域辦理工作的通知》（粵民函〔2021〕39號）要求，進一步創新婚姻服務精神，為群眾辦理婚姻登記提供便利，經報河源市人民政府和廣東省民政廳同意，全市婚姻登記機關從2021年6月21日開始實施婚姻登記“全城通辦”（即市內跨縣區辦理婚姻登記）。現將有關事項通告如下：
一、本市實行婚姻登記“全城通辦”。各縣區婚姻登記機關均可辦理以下婚姻登記業務（結婚登記和離婚登記）：一是男女雙方或一方戶籍在本市的內地居民之間的婚姻登記；二是戶籍在本市的內地居民同港澳臺居民、華僑、外國人的婚姻登記。
現役軍人婚姻登記、補領婚姻登記證、婚姻登記檔案查詢、出具《（無）婚姻登記記錄證明》等業務仍由戶籍地的縣區婚姻登記機關辦理，暫不實行跨區域辦理。
二、全市婚姻登記通辦業務實行預約優先辦理。各縣區婚姻登記機關實行預約優先辦理，通過廣東省婚姻登記網上預約系統（https://www.gdhy.gov.cn）或微信公眾號“粵省事”“廣東民政”申請預約婚姻登記通辦業務。
三、各縣區民政局婚姻登記機關地址及咨詢電話
1、河源市源城區民政局婚姻登記處，地址：河源市源城區下角公園西路47號（文體中心），聯系電話：0762-3325076；
2、東源縣民政局婚姻登記，地址：東源縣沿江路文化科技中心內（行政服務中心），聯系電話：0762-8831819；
3、紫金縣民政局婚姻登記處，地址：紫金縣城沿江路62號，聯系電話：0762-7812313；
4、龍川縣民政局婚姻登記處，地址：龍川縣老隆鎮隆興路民政局三樓，聯系電話：0762-6899991；
5、和平縣民政局婚姻登記處，地址：福和大道與工業大道交叉路口西側聯系電話：0762-5612299，0762-5612298；
6、連平縣民政局婚姻登記處，地址：連平縣東園大道75號，聯系電話：0762-4302553。
7、河源江東新區社會事務局婚姻登記處，地址：河源市東環路江東新區勝利花園首層社會事務局婚姻登記處，聯系電話：0762-3133520。
特此通告。
河源市民政局
2021年6月11日
本文件政策解讀地址：http://www.debanghlw.com/zwgk/zfgb/2021/08/zcjd/content/post_449047.html
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