為嚴(yán)防境外疫情通過進(jìn)境郵件快件渠道輸入，落實市民接收進(jìn)境郵件快件環(huán)節(jié)的防疫措施，保障市民生命健康安全，根據(jù)《廣東省進(jìn)境郵件快件疫情防控工作指引（第一版）》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)境郵件快件疫情防控工作的緊急通知》（河防疫指辦郵管函〔2022〕1號）有關(guān)要求，現(xiàn)就我市進(jìn)境郵件快件集中取件點做出指引。
一、適用范圍
本指引適用于新型冠狀病毒肺炎疫情常態(tài)化防控期間，各縣（區(qū)）設(shè)置的進(jìn)境郵件快件取件點及作業(yè)人員的防疫工作。
二、設(shè)置要求
1.設(shè)置主體。在市進(jìn)境郵件快件疫情防控工作專班和各縣（區(qū)）疫情防控指揮部指導(dǎo)下，由轄區(qū)郵政快遞企業(yè)結(jié)合本企業(yè)現(xiàn)有場地設(shè)置集中取件點；或由各縣（區(qū)）疫情防控指揮辦根據(jù)該縣區(qū)實際情況負(fù)責(zé)設(shè)置集中取件點。
2.設(shè)置地點。專門劃定一個處理區(qū)域（場地）處理進(jìn)境郵件快件，與國內(nèi)郵件快件區(qū)域?qū)嵭形锢砀綦x，相關(guān)場所信息報郵政管理部門。進(jìn)境郵件快件業(yè)務(wù)量較大區(qū)域集中的要單獨設(shè)立場所。
3.人員配備。郵政快遞企業(yè)固定專人負(fù)責(zé)進(jìn)境郵件快件分揀、處理、投遞等工作，建立人員信息檔案報郵政管理部門備案，落實固定崗位、個人防護(hù)、健康監(jiān)測、核酸檢測、疫苗接種等要求，不得與國內(nèi)郵件快件作業(yè)人員交叉作業(yè)。各縣區(qū)衛(wèi)健部門要加強(qiáng)對轄區(qū)集中取件點的人員培訓(xùn)和指導(dǎo)。工作人員需落實“7天2檢”核酸檢測。
4.防護(hù)物資。各縣（區(qū)）疫情防控指揮辦要督促指導(dǎo)轄區(qū)集中取件點配備相應(yīng)的消毒與防護(hù)工具，如消毒藥械、個人防護(hù)用品（包括普通醫(yī)用口罩、N95/KN95醫(yī)用防護(hù)口罩、面屏、隔離衣、手套、醫(yī)用帽等），同時給予必要支持。
5.硬件設(shè)施。各縣（區(qū)）疫情防控指揮辦要督促指導(dǎo)轄區(qū)集中取件點配置桌子、操作臺、貨架等設(shè)施，設(shè)置警戒標(biāo)識和等候區(qū)，拆件及消毒作業(yè)點的警戒線與進(jìn)境郵件快件投遞簽收處應(yīng)保持一定的距離。安裝監(jiān)控攝像頭，全過程拍攝消毒拆件過程，拍攝內(nèi)容應(yīng)至少保存30天。
6.環(huán)境處置。集中取件點每天消毒2次，可根據(jù)實際情況增加消毒頻次。各縣（區(qū)）衛(wèi)健部門至少每兩周1次對轄區(qū)集中取件點及進(jìn)境郵件快件進(jìn)行環(huán)境樣本采樣檢測。
三、處置流程
（一）卸車消毒。
1.卸車消毒。進(jìn)境郵件快件隨固定班次郵車到達(dá)集中取件點后，由專人卸車并將進(jìn)境郵件快件運至消殺靜置區(qū)放置，第一時間逐件進(jìn)行外包裝各面全覆蓋消毒。
2.張貼提示。對外包裝進(jìn)行徹底消毒后，需張貼風(fēng)險提示。
3.靜置存放。消殺完成后需放置在指定的存放靜置區(qū)并靜置2小時，進(jìn)入河源后靜置時間未達(dá)到48小時的需補(bǔ)足相應(yīng)靜置時間。
4.做好個人防護(hù)。現(xiàn)場作業(yè)人員在處理進(jìn)境郵件快件過程中，應(yīng)做好個人防護(hù)，正確佩戴口罩和一次性手套。
（二）通知取件。
1.預(yù)約取件。取件點工作人員提前與收件人取得聯(lián)系，預(yù)約前來收取進(jìn)境郵件快件時間。
2.信息登記。收件人取件前，需出示個人身份證、掃碼測溫、出示行程卡。取件點工作人員同時負(fù)責(zé)收集處置收件人信息。
（三）做好防護(hù)。
1.提供防護(hù)物資。取件點應(yīng)向收件人提供個人防護(hù)物資。收件人應(yīng)做好個人防護(hù)，全程佩戴好口罩、手套等防護(hù)用品。
2.保持安全距離。收件人到進(jìn)境郵件快件取件等候區(qū)領(lǐng)取郵件快件時，與工作人員至少保持1米的安全距離。
（四）消毒開拆。
1.取件點工作人員要告知取件人消毒開拆流程及注意事項。
2.以自愿消殺拆件為原則，同時鼓勵收件人委托工作人員對進(jìn)境郵件快件外包裝進(jìn)行消毒，收件人確有需要帶回另行開拆的必須簽訂健康告知承諾書。
3.拆件人應(yīng)當(dāng)佩戴口罩、手套、防護(hù)面屏等防護(hù)用品，按照“消一層、撕一層”原則操作，直到最小包裝。消毒劑的劑量要求每一面都要完全濕潤，能夠看到表面有薄薄一層水霧，確保消毒到位。
4.消殺拆件后內(nèi)件需靜置30-60分鐘才能帶回，取件點同時提供全新外包裝袋。
5.取件點工作人員應(yīng)告知收件人，對領(lǐng)回家中或領(lǐng)回單位的進(jìn)境郵件快件應(yīng)通風(fēng)晾曬并與其他物品分隔存放。
6.外包裝等廢棄物由工作人員按照《收拆重點管理的中高感染風(fēng)險境外物品消毒及防控技術(shù)指引》消殺處置，靜置7天后按生活垃圾其他類別處理。
（五）風(fēng)險提示。
取件點工作人員應(yīng)建議收件人在收取快件后兩天內(nèi)完成核酸檢測，并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測，一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀要第一時間到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診或發(fā)熱診室排查。
（六）場地消殺。
操作完后及時對相關(guān)場所及其作業(yè)設(shè)備進(jìn)行全面消毒處理，并做好消毒記錄。
四、其他事項
（一）強(qiáng)化保障措施。
各縣（區(qū)）疫情防控指揮辦要加強(qiáng)對集中取件點的管理，對取件點的工作開展給予必要支持，包括協(xié)助落實專職工作人員、協(xié)調(diào)提供場所、防疫物資等，并監(jiān)督取件點按照本指引進(jìn)行規(guī)范操作，加強(qiáng)市民群眾的宣傳教育并做好溝通解釋工作。
（二）落實消毒指引。
1.外包裝拆件過程的消毒。拆件前，采用75%乙醇消毒劑或有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑對包裝外表面進(jìn)行噴霧或擦拭消毒。拆包(件)時應(yīng)每消毒一層拆一層。
2.物件本身的消毒。應(yīng)使用經(jīng)消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全評價備案的消毒產(chǎn)品，使用方法應(yīng)符合“全國消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案信息服務(wù)平臺官網(wǎng)”中規(guī)定的產(chǎn)品使用要求。常用的方法如下：
常用的化學(xué)消毒法：(1)采用有效氯濃度為500mg/L含氯消毒液噴涂30分鐘；(2)采用75%乙醇消毒液噴灑靜置30分鐘（禁止大面積使用和注意防火）；(3)2%酸性戊二醛消毒液噴灑靜置30－60分鐘；(4)復(fù)方季銨鹽消毒劑(如卡瓦液)，用法和消毒時間按消毒產(chǎn)品說明書要求。
常用的物理消毒法：(1)紫外線消毒法，采用近距離紫外線照射30分鐘以上。照射時，物件不得重疊放置，確保印模每個表面都能照射到位。(2)微波消毒法。
3.拆件區(qū)環(huán)境消毒。每批次(或天)工作結(jié)束后，應(yīng)對拆件區(qū)高頻接觸的物體表面進(jìn)行噴灑或擦拭消毒，可采用1000mg/L的含氯消毒劑或800g/L－1200mg/L的季銨鹽消毒液作用10－30分鐘,然后用清水擦干凈。
4.消毒記錄。每批物件消毒過程需及時記錄，記錄格式見附件《預(yù)防性消毒過程記錄表》。
5.消毒人員使用后防護(hù)用品的處理。消毒人員使用后的防護(hù)用品按感染性醫(yī)療廢棄物處置。
附件：1.疫情期間國際郵件快件開拆流程圖；
3.健康告知承諾書。
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